程万里是殷都区水冶镇小东关居委会党总支书记。在任十二年来，他始终把群众满意不满意作为衡量工作成效的根本标准，尽心尽力为群众办实事、办好事，赢得了大家的理解和支持。

程万里说，“只有和居民交心地聊天，和群众打成一片，才能了解群众关心什么、有什么实际困难，才能知道群众对我们的工作是否真的满意。”在华翰花园小区见到程万里时，他刚刚结束走访入户的工作。他给人的第一印象是稳重、干练，聊起天来很有亲和力。

“满意！俺对程书记的工作确实非常满意。这点我们居民可是最有发言权。”小区居民贾利平买菜回来，看到我们后，热情地抢过话说，“我们能住上这样高档的小区可都是托了程书记的福啊。以前俺住的是平房，环境脏乱差不说，安全系数也不高。后来，程书记和‘两委’干部一起克难攻坚，建成了华翰花园小区，我们的生活质量大大提高。程书记真是为我们谋了福利。”

程万里介绍，该小区2009年开工建设，2011年交工完成，总建筑面积6万余平方米，一共430户。小区建成以后，大大缓解了该区域老百姓住房紧张的问题，群众的安全感和生活质量有了显著提升。

“要干就干出个样子来，只有全心全意为群众服务，群众才能支持、配合我们的工作。”程万里是这样说的，也是这样做的。小东关社区位于殷都区水冶镇中心地段，程万里担任社区党总支书记已有12年。他始终把群众是否满意作为衡量工作成效的根本标准，尽心尽力为群众办实事、办好事，赢得了大家的理解和支持。

“刚到小东关社区工作时，确实遇到很多困难。但我们从来不回避困难，而是直面问题并想方设法去解决。”程万里说，当时党员干部整体素质较低，工作积极性不高，群众的利益得不到保障，矛盾得不到及时解决，导致干群关系紧张。程万里上任后，逐个解决矛盾，通过走访入户，对群众关心和反映强烈的问题，切实拿出处理意见和解决方案。他主动与党员干部谈心，引导他们树立责任心，组织党员干部学习充电，充分调动其工作积极性。“两委”干部在他的带领下，由相互排挤变为相互支持，大家拧成一股绳，全心全意促进经济发展，真心实意为群众解难题、办实事、谋福利。

“班子队伍没有问题了，经济发展就成了改变社区面貌的首要任务。”程万里说。他刚到小东关社区时，集体经济处于负债状态。在他的带领下，“两委”干部开动脑筋，想方设法发展经济。通过劳务承包、招商引资等方式，该社区不仅把欠债还清了，还盖了小区、修了路。

以前，小东关社区的许多道路都是坑坑洼洼的，居民出行困难。当时，社区集体经济情况不乐观，没钱修路，要想彻底解决这一问题，就得发动群众的力量。程万里带领干部深入群众家中，动之以情、晓之以理，挨家挨户动员群众出资出力进行道路修建。由于资金缺口大，施工环境复杂，程万里每天待在一线，积极处理问题、筹集资金。正是他的这份执着，加快了小东关社区的基础设施建设步伐，实现了全部主干道硬化，完成了坑洼不平道路的修整工作。

“程书记为我们群众做的好事特别多。他为我们老年人建设了活动中心，还搭建了戏台，我和几个老哥们没事的时候就来这儿活动一会儿。有时社区还会放电影、唱大戏。现在，俺的精神文化生活别提有多丰富了！”居民王熙志高兴地说。

近年，小东关社区居民的幸福指数节节攀高。程万里个人先后荣获五好党支部书记、优秀共产党员等称号。“我将始终牢记共产党员的宗旨，全心全意为群众谋福利。”程万里说。

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